Visão geral do projeto
O produto
O aplicativo é uma plataforma interativa e educativa que oferece biografias detalhadas e contextualizadas dos artistas, além de informações sobre suas obras, influências e movimentos artísticos. Projetada para ser intuitiva, acessível e visualmente atraente, a plataforma combina design divertido e funcionalidades interativas, proporcionando uma experiência envolvente e informativa para os usuários. Seu objetivo é facilitar o acesso ao conhecimento artístico, permitindo que os visitantes explorem as histórias por trás das obras de forma dinâmica e significativa, enquanto promove uma conexão mais profunda com a arte.
Duração do projeto
O projeto foi desenvolvido em no período de 28 de setembro de 2024 a 25 de fevereiro de 2025. Esse cronograma incluiu todas as etapas do processo de design, desde a pesquisa inicial (entendimento do público, benchmarking e definição de requisitos) até a finalização dos protótipos de alta fidelidade. O prazo curto exigiu um planejamento estratégico, priorização de tarefas e execução ágil, garantindo que o produto final atendesse aos objetivos propostos sem comprometer a qualidade.
A meta
O objetivo principal deste projeto foi criar um aplicativo que que facilitasse o acesso a informações relevantes sobre os artistas e suas obras, promovendo uma experiência interativa e educativa para os visitantes das galerias. A ideia central era incentivar o aprendizado e o engajamento, permitindo que os usuários explorassem as biografias dos artistas de forma dinâmica e contextualizada. Além disso, o aplicativo buscou: ampliar a conexão emocional entre o público e as obras de arte; tornar a arte mais acessível para pessoas com diferentes níveis de conhecimento artístico.
Principais desafios ou restrições
Durante o desenvolvimento do projeto, enfrentei os seguintes desafios:
🔸Restrição de tempo: o prazo exigiu um planejamento detalhado e priorização de tarefas. Para otimizar o tempo, foram adotadas metodologias ágeis, como sprints de design e revisões rápidas, garantindo que todas as etapas fossem concluídas sem comprometer a qualidade do produto final.
🔸Público diverso: O aplicativo precisava atender a um público amplo e variado, incluindo desde especialistas em arte até visitantes casuais, com diferentes níveis de familiaridade com tecnologia e conhecimento artístico. Para superar esse desafio, o design foi pensado para ser intuitivo e inclusivo, com uma interface simples e funcionalidades que guiam o usuário de forma natural. Além disso, o conteúdo foi desenvolvido em diferentes níveis de profundidade, permitindo que cada usuário explorasse as informações de acordo com seu interesse.
Meu papel e responsabilidades
Neste projeto, atuei como designer principal e fui responsável por todo o processo de design, desde as etapas iniciais de pesquisa até a entrega dos protótipos finais de alta fidelidade. Minha abordagem abrangeu a definição de problemas, pesquisa com usuários, desenvolvimento de conceitos, prototipagem e testes de usabilidade. Trabalhar nesse projeto me permitiu exercitar todas as etapas do design de produto, explorando soluções criativas e eficazes para atender às necessidades dos usuários.
Entendendo o usuário
Pesquisa com usuários
Realizei entrevistas qualitativas com pessoas interessadas em explorar mais sobre os artistas e suas obras, incluindo frequentadores ocasionais e amantes da arte experientes e estudantes e educadores que buscam informações detalhadas e confiáveis para complementar estudos ou para uso em contextos educativos e uma auditoria competitiva de aplicativos culturais existentes. Inicialmente, supus que os usuários desejavam apenas informações básicas sobre os artistas, mas a pesquisa revelou a necessidade de conteúdos organizados e acessíveis, aliados a um design intuitivo. Essas descobertas ajudaram a moldar um aplicativo mais direcionado às expectativas.
Para humanizar o processo e entender melhor as perspectivas dos usuários, criei as personas Mariana e João, que representam perfis com interesses e necessidades distintas em relação à experiência com galerias de arte. A partir de seus objetivos, frustrações e histórias, foi possível identificar desafios reais e propor soluções que atendessem a ambos.
História da Mariana:
"Como uma profissional que visita galerias de arte no meu tempo livre, quero ter acesso rápido e intuitivo a informações sobre os artistas e suas obras, para que minha experiência de visitação seja mais enriquecedora."
Declaração do problema: Mariana é uma profissional de marketing digital apaixonada por arte. Ao visitar galerias, ela precisa de uma maneira simples e organizada de acessar informações sobre os artistas, pois atualmente se perde em menus complicados, o que dificulta sua experiência. Mariana busca uma solução prática e eficiente para aproveitar melhor o conteúdo e se conectar com as obras.
Através do mapeamento da jornada da Mariana, foi possível identificar momentos críticos da experiência do usuário: desde a empolgação ao entrar na galeria e encontrar novos artistas, até a frustração ao navegar por telas e menus desorganizados. Esses insights ajudaram a redesenhar a navegação do site, criando uma experiência mais clara e intuitiva.
História do João:
"Como professor universitário, preciso acessar biografias completas e recursos confiáveis sobre os artistas para enriquecer as aulas e pesquisas dos meus alunos."
"Como professor universitário, preciso acessar biografias completas e recursos confiáveis sobre os artistas para enriquecer as aulas e pesquisas dos meus alunos."
Declaração do problema:
João é um educador que utiliza informações sobre artistas como ferramentas de ensino. Ele precisa de conteúdos detalhados e confiáveis, mas frequentemente se depara com sites que oferecem dados incompletos ou de difícil acesso. João precisa de uma plataforma onde possa encontrar informações rápidas, claras e contextualizadas para complementar suas aulas e pesquisas de forma eficiente.
João é um educador que utiliza informações sobre artistas como ferramentas de ensino. Ele precisa de conteúdos detalhados e confiáveis, mas frequentemente se depara com sites que oferecem dados incompletos ou de difícil acesso. João precisa de uma plataforma onde possa encontrar informações rápidas, claras e contextualizadas para complementar suas aulas e pesquisas de forma eficiente.
A jornada de João revelou pontos críticos, como a frustração com a falta de profundidade nos conteúdos e a dificuldade de navegação em plataformas existentes. O resultado foi a proposta de um sistema que oferecesse biografias completas e obras dos artistas, criando uma experiência mais rica e organizada.
Solução Proposta
A partir das descobertas da pesquisa e das jornadas das personas, o aplicativo foi desenvolvido para:
🔸Simplificar a navegação, com uma interface clara e intuitiva;
🔸Oferecer conteúdos organizados e acessíveis, desde informações básicas até detalhes profundos sobre artistas e suas obras;
🔸Criar uma experiência envolvente, com design visualmente atraente e funcionalidades interativas;
🔸Atender a diferentes perfis de usuários, desde visitantes casuais até educadores e pesquisadores.
Essa abordagem centrada no usuário garantiu que o aplicativo não apenas atendesse às expectativas de Mariana e João, mas também proporcionasse uma experiência significativa e enriquecedora para todos os tipos de visitantes de galerias de arte.
Iniciando o design do site: da arquitetura à versão final
User flow
Para mapear a experiência do usuário, iniciei o processo criando um fluxo de usuário com base no mapa da jornada desenvolvido durante a fase de pesquisa. Esse fluxo ajudou a identificar os principais caminhos que os usuários seguiriam, como a navegação entre a lista de artistas, biografias individuais e obras relacionadas.
Wireframes e Protótipos
Após definir o fluxo do usuário, comecei a fase de wireframes em papel, esboçando os fluxos principais e a estrutura inicial do aplicativo. Essa etapa foi crucial para visualizar a organização do conteúdo e a navegação, permitindo identificar possíveis problemas de usabilidade antes de avançar para versões digitais. Os wireframes em papel também facilitaram a validação rápida de ideias e a realização de ajustes iniciais com base no feedback de colegas e stakeholders.
Com os wireframes em papel validados, avancei para a criação de wireframes digitais e protótipos de baixa fidelidade no Figma. Esses protótipos foram essenciais para testar a arquitetura de informação e garantir que a estrutura do aplicativo atendesse às necessidades dos usuários. Durante essa fase, foquei em:
🔸Organização do conteúdo: Garantir que as informações estivessem dispostas de forma lógica e acessível;
🔸Navegação intuitiva: Criar fluxos claros e simples para que os usuários encontrassem o que precisavam sem esforço;
🔸Validação de conceitos: Testar ideias com usuários reais para identificar pontos de melhoria antes de investir em designs mais detalhados.
Essa abordagem iterativa permitiu refinar a estrutura do aplicativo, garantindo que ele fosse funcional, intuitivo e alinhado às expectativas dos usuários antes de evoluir para protótipos de alta fidelidade.
Confira o protótipo de baixa fidelidade:
https://www.figma.com/proto/BwFpzakjTkZ7kmf17d8uJY/Galearte-App?page-id=196%3A42&node-id=688-809&p=f&viewport=-263%2C246%2C0.1&t=5XekqwBxvcDlJLxF-1&scaling=contain&content-scaling=fixed
Confira o protótipo de alta fidelidade e veja as melhorias implementadas no design. Link Completo:
https://www.figma.com/proto/BwFpzakjTkZ7kmf17d8uJY/Galearte-App?page-id=197%3A71&node-id=284-676&p=f&viewport=469%2C434%2C0.06&t=zUQaagd4aaYJJsUc-1&scaling=scale-down&content-scaling=fixed&starting-point-node-id=284%3A676
Estudo de usabilidade: resultados
Realizei duas rodadas de testes de usabilidade com cinco usuários representativos para avaliar a experiência do usuário no aplicativo Galearte.
Aspectos problemáticos:
🔸Navegação não intuitiva: usuários relataram dificuldades em encontrar informações rapidamente. Foi essencial priorizar uma estrutura de navegação simplificada e mais acessível, com recursos como menus fixos e busca aprimorada.
🔸Falta de feedback visual em interações: A ausência de microinterações deixou ações como cliques ou seleções menos claras. Incorporar animações e feedback visual melhorará a experiência e a confiança do usuário.
🔸Pouca integração multimídia: Muitos usuários sentiram falta de recursos como vídeos ou áudios sobre os artistas. Adicionar elementos multimídia pode aumentar o engajamento e a imersão do público no aplicativo. As alterações realizadas após os testes aumentaram significativamente a eficiência da navegação e a satisfação geral dos usuários.
Considerações de acessibilidade
A acessibilidade foi um aspecto essencial considerado ao longo do desenvolvimento do aplicativo. Para garantir uma experiência inclusiva, foram incorporados elementos como:
🔸Contraste adequado entre texto e fundo para facilitar a leitura, atendendo às diretrizes WCAG para usuários com baixa visão.
🔸Navegação simplificada para usuários com diferentes níveis de familiaridade tecnológica.
🔸Adicionei rótulos descritivos aos ícones e melhoramos a hierarquia visual para apoiar usuários que dependem de leitores de tela ou têm dificuldades cognitivas.
Esses ajustes reforçam o compromisso de tornar o aplicativo acessível a todos os usuários, independentemente de suas necessidades ou limitações.
Conclusão
Pontos importantes
O impacto do aplicativo foi proporcionar uma experiência interativa e informativa para os usuários ao explorar as biografias dos artistas. Ele incentivou o aprendizado e o engajamento, promovendo uma conexão mais profunda com as histórias por trás das obras e tornando o processo de descoberta artística mais significativo.
O que eu aprendi
Este projeto foi uma experiência enriquecedora que destacou a importância da pesquisa centrada no usuário e da iteração constante para refinar soluções. Aprendi a equilibrar estética e funcionalidade em um curto espaço de tempo. Como próximos passos, consideraria expandir as funcionalidades do aplicativo, incluindo a criação de uma seção interativa com áudios ou vídeos sobre os artistas, além de explorar integrações com redes sociais para maior engajamento do público.
Próximos Passos
Como próximos passos, consideraria:
🔸Expandir as funcionalidades do aplicativo, incluindo uma seção interativa com áudios e vídeos sobre os artistas, para aumentar o engajamento e a imersão dos usuários.
🔸Explorar integrações com redes sociais, permitindo que os usuários compartilhem suas descobertas e interajam com outros amantes de arte.
🔸Incluir recursos personalizados, como recomendações de artistas e obras com base nos interesses do usuário, para tornar a experiência ainda mais relevante.
🔸Ampliar a acessibilidade, incorporando mais recursos para usuários com diferentes necessidades, como legendas em vídeos e descrições detalhadas em áudio.
Essas melhorias têm o potencial de elevar ainda mais a experiência do usuário.
Este projeto reforçou minha crença no poder do design para criar experiências significativas e no valor de ouvir os usuários para desenvolver soluções que realmente façam a diferença. O aplicativo não é apenas uma ferramenta, mas uma ponte que conecta pessoas à arte, tornando-a mais acessível, envolvente e inspiradora.
Vamos nos conectar.
Se você gostaria de entrar em contato ou explorar mais sobre o meu trabalho, fique à vontade para acessar meu site tainanomar.com ou enviar um e-mail para tainanovaesmartins@gmail.com. Será um prazer compartilhar mais sobre meus projetos e experiências!